Käyttöehdot

KÄYTTÖEHDOT

1. Myyjä ja soveltaminen

Näitä ehtoja sovelletaan Racing Hearts Ry:n verkkokaupasta tehtäviin kuluttajatilauksiin.

Racing Hearts Ry
Y-tunnus 3484070-2
Yhdistysrekisteriin merkitty aatteellinen yhdistys
Kotipaikka Hyvinkää
c/o Jukka Puumalainen
Ojalankatu 27
05830 Hyvinkää, Suomi
Sähköposti: racinghearts.ry@gmail.com
Puhelin: +358 40 084 7454

2. Tuotteet ja hinnat

Tuotteiden olennaiset ominaisuudet, vaihtoehdot, saatavuus ja hinta esitetään tuotesivulla. Hinnat ilmoitetaan euroina kuluttajalle maksettavina tuotehintoina. Toimituskulut näytetään erikseen kassalla ennen tilauksen vahvistamista.

Vaatteiden koot ja mitat ilmoitetaan tuotesivuilla. Asiakkaan tulee tarkistaa valittu koko ennen tilaamista. Mahdolliset pienet sävy- tai mittaerot eivät poista asiakkaan lakisääteisiä oikeuksia, jos tuote ei vastaa annettuja tietoja.

3. Tilaaminen ja sopimuksen syntyminen

Asiakas tarkistaa tuotteet, yhteystiedot, toimitustavan ja kokonaishinnan ennen tilauksen maksamista. Sitova kauppasopimus syntyy, kun Racing Hearts Ry lähettää tilausvahvistuksen asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Jos tuotetta ei poikkeuksellisesti voida toimittaa, ilmoitamme siitä ja palautamme saadun maksun.

4. Maksaminen

Kassalla näkyvät kulloinkin käytettävissä olevat maksutavat. Maksut käsittelee Shopify Payments tai kassalla nimetty muu maksupalveluntarjoaja. Racing Hearts Ry ei käsittele asiakkaan kortin koko numeroa.

5. Toimitus

Toimitusalueet, hinnat ja toimitusaika-arviot esitetään Toimituskäytännössä ja kassalla. Asiakkaan vastuulla on antaa oikeat ja riittävät toimitustiedot.

6. Peruuttaminen, palautukset ja reklamaatiot

Kuluttajan peruuttamisoikeus, palautusmenettely ja kulujen jakautuminen kuvataan Palautus- ja peruutuskäytännössä. Tuotevirheestä, kuljetusvauriosta tai väärästä tuotteesta tulee ilmoittaa mahdollisimman pian osoitteeseen racinghearts.ry@gmail.com. Lakisääteistä virhevastuuta ei rajoiteta näillä ehdoilla.

7. Ylivoimainen este

Racing Hearts Ry ei vastaa viivästyksestä, joka johtuu vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella olevasta ennalta arvaamattomasta esteestä. Ilmoitamme tällaisesta esteestä ja sen arvioidusta vaikutuksesta asiakkaalle mahdollisimman pian.

8. Erimielisyydet

Pyrimme ratkaisemaan erimielisyydet ensin asiakaspalvelumme kanssa. Kuluttaja voi pyytää maksutta apua kuluttajaneuvonnasta osoitteessa https://www.kuluttajaneuvonta.fi/. Jos sovintoa ei synny, kuluttaja voi saattaa asian Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi osoitteessa https://www.kuluttajariita.fi/. Kuluttaja voi myös nostaa kanteen oman kotipaikkansa käräjäoikeudessa lain sallimissa tilanteissa.

9. Ehtojen muutokset

Tilaukseen sovelletaan niitä ehtoja, jotka olivat voimassa tilauksen tekemishetkellä. Voimme päivittää ehtoja tulevia tilauksia varten.